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¿El producto es 100% Original?Los lentes que comercializamos son 100% Originales Solótica® (cada caja contiene un código de validación QR que se conecta a la página oficial de Solótica para garantizar su autenticidad). *Por ética personal y profesional NO vendemos lentes Chinos ni
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¿Los lentes tienen Garantía?Todo cliente recibe un certificado de Garantía por fallas de fábrica (más no por mala manipulación). *Condiciones de garantía entregado al finalizar su compra.
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¿Los pagos pueden ser contra-entrega?En Colombia (Bogotá y Medellín) y Ecuador (Quito) contamos con servicio de pago contra-entrega previa coordinación con nuestro personal. *Se realiza envíos a toda Colombia y Ecuador previa consignación (giro o transferencia bancaria).
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¿Cuál es la diferencia entre Solótica® y sus imitaciones?Las ventajas son muy extensas: mayor naturalidad, comodidad, calidad, duración y garantía. Sin embargo, Solótica® va más allá al contar con prestigiosos premios internacionales de calidad, avalados con la colaboración de las universidades más prestigiosas del Mundo. *Sistema de certificación de calidad: ISO 9001-2008 e ISO 13485-2003. Aprobación de la FDA y Registro Sanitario Internacional, garantizando y cuidando la salud visual de todos nuestros clientes.
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¿Cuánto tiempo toma una adaptación completa de los lentes de contacto?Algunos usuarios se adaptan de inmediato a los lentes y no presentan ningún problema. Sin embargo, los especialistas consideran que el plazo de 5/8 días es el estándar para la adaptación completa. Durante esta fase, el usuario debe ser atendido de cerca por un especialista de la salud visual.
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¿Por cuánto tiempo al día puedo utilizar lentes de contacto?Una vez los lentes se adapten a su cornea, los lentes se los puede utilizar de 8 a 12 horas diarias sin problema (dependiendo el tipo y material de lente), siguiendo todos los pasos de cuidado y uso indicado por su oftalmólogo o por nuestro personal o profesionales de la salud.
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Nunca he usado lentes de contacto ¿Me podrían ayudar con una asesoría completa?Todos nuestros clientes reciben posterior a su compra información detallada del correcto cuidado, uso y limpieza de sus lentes de contacto (asepsia y antisepsia), garantizando la satisfacción total de su compra.
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¿Pueden los lentes de contacto moverse detrás de mis ojos?Imposible. Los ojos están cubiertos por la conjuntiva, lo que impide que los lentes se muevan detrás del ojo.
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¿Por qué mi oftalmólogo me pide volver periódicamente, incluso después de la adaptación?"Es aconsejable visitar a su oftalmólogo al menos una vez al año, para proporcionar una orientación constante y para llevar a cabo exámenes periódicos que son muy importantes para su salud visual.
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¿Puedo usar lentes de contacto para la práctica de deportes?Sí. De hecho, los lentes de contacto tienen mayores ventajas sobre las gafas, porque reducen al mínimo las distorsiones de imágenes y ofrecen una completa, focal y periférica visión, mucho más cercana a la visión natural. También se permite su uso con gafas de sol. Sin embargo, al nadar, se recomienda el uso de gafas protectoras especiales, las cuales impedirán que los lentes se pierdan.
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¿Puedo dormir usando lentes de contacto?No, los lentes de contacto deben retirarse siempre antes de dormir.
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Tengo visión perfecta ¿Necesito visitar a un especialista si quiero usar lentes de contacto cosméticos?El especialista es importante en el proceso de adaptación de sus lentes de contacto y le guiará en relación al cuidado de los lentes. La prueba del flujo lagrimal también es importante para asegurar la comodidad durante el periodo de uso de sus lentes.
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¿Los lentes de contacto pueden causar enfermedades?NUNCA, pero los hongos, bacterias y amebas presentes en lentes de contacto contaminados por una mala manipulación sí. Por lo tanto, la limpieza y procedimientos de protección de sus lentes de contacto son muy importantes para proteger sus ojos. No habrá riesgos si usted sigue todos los pasos de limpieza. Y, extremadamente importante: ¡nunca use ni comparta sus lentes de contacto con otra persona!.
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¿Es difícil cuidar los lentes de contacto?Por el contrario. Con productos cada vez más modernos y eficientes, el mantenimiento correcto de lentes de contacto es muy fácil y rápido.
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